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承包一周优惠,小程序下单即享!

承包一周优惠,小程序下单即享!

  • 分类:小嘴动态
  • 作者: 破壳原创
  • 来源: 破壳公众号
  • 发布时间:2022-01-18
  • 访问量:812

【概要描述】悄悄说一句:这可是我们和老板battle了好几个回合才有的福利!

为了让大家足不出户也能享受到我们的坚果美味,尽管增加了更多的人力物力成本,但我们一(lao)点(ban)也(hen)不(shi)心疼!

承包一周优惠,小程序下单即享!

【概要描述】悄悄说一句:这可是我们和老板battle了好几个回合才有的福利!

为了让大家足不出户也能享受到我们的坚果美味,尽管增加了更多的人力物力成本,但我们一(lao)点(ban)也(hen)不(shi)心疼!

  • 分类:小嘴动态
  • 作者: 破壳原创
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  • 发布时间:2022-01-18
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承包一周优惠,小程序下单即享!

 

实不相瞒,小程序上线这件事,对于破壳青年来说,没有想象中那么顺利。

 

因为对于是否要用小程序来提升用户体验,起初内部核心团队是持有不同意见的。

 

///

 

01

「70后与90后的较量」

 

90后代表们觉得,使用小程序是必然趋势,方便省时又不用排队,但显然70后生产型老板并不这么认为:

 

“按照正常的流程,用户只需出示付款二维码就能买单,使用小程序却多了好几步。我们的产品大多现做现卖,顾客小程序下单后还是免不了要排队,这些问题怎么解决?

 

退一步说,排队的现象对于新店来说也不是个坏事,毕竟排长队更会让人有想去品尝的欲望,你们觉得呢?”

 

 

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开业当天排起的长长队伍

 

90后的代表们却认为:只要用户形成提前点单的习惯,排队问题可以用小程序解决。而小程序多出的几个下单步骤也仅需几秒,不足以影响消费体验(当然要是网差,那就是另一个故事了)。

 

“提前在小程序下单,到门店就能直接提走,这操作就很丝滑。”一直深谙并注重消费体验性的江江如是说。

 

“尤其是在华创的上班族,避开中晚饭高峰期下单最方便……”擅长运营分析的雅丽也插了一句。

 

 

至于排队现象吸引新客进店,虽说短期来看会有不错的效果,但相比我们看重的长期用户体验来说根本不值一提——我们更希望大家是真的认可我们的产品。

 

“让大家先认可我们的产品,才是当务之急。”

 

 

02

「70后与90后的共识」

 

实干家70后Boss与创新小将90后终于达成了共识。于是小程序全面上线之际,无门槛优惠券也一并来袭!

 

新人礼券

 

作为一个新品牌,“新”这个字对于我们来说多少有着一些特殊意义,所以对待新顾客朋友,我们多少也有点想宠溺的意思。

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现在新人用户首次登录小程序,即可获得一张全场6.9折专属优惠券。6.9折新人礼券,新店开业第二天同样的折扣,全场通用不限产品,足见我们的诚意。

 

新品券

 

至于6.9折新品券,也是希望给新品们更多被看见的机会,牛轧糖、雪花酥、坚果船……如果正好有对这些偏爱的顾客朋友,那就是我们的双向奔赴啦。

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外卖免配送费

 

当然还有终极杀手锏——小程序点单外卖免配送费,满20元起送!平时宅家懒得出门又嘴馋时,用它!

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悄悄说一句:这可是我们和老板battle了好几个回合才有的福利!

为了让大家足不出户也能享受到我们的坚果美味,尽管增加了更多的人力物力成本,但我们一(lao)点(ban)也(hen)不(shi)心疼!

 

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说到小程序上线的初衷,本是想解决线下门店排队时间长的问题,但后来仔细一想这其实只是提升用户消费体验中小小的一环。

 

 

 

费体验

 

 

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而要实现全方位提升用户的消费体验,凭我们现有的能力恐怕还远远不够——所以破壳青年需要破壳。而在破壳青年的每一个青年,也需要破壳。

 

如果屏幕另一端的你有什么想对我们说的,欢迎来给我们私信留言!更好的破壳青年也需要你的参与和见证!

 

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